Susan possède plus de 30 ans d'expérience en production vidéo et en marketing, avec une expertise en communication d'entreprise, médias et relations publiques. En tant que fondatrice de Big Bite Films, Susan a produit un éventail de films, parmi lesquels :
- Un documentaire sur les survivants de l'Holocauste
- Une série consacrée au développement durable
- Une émission nationale épisodique célébrant le patrimoine juif américain
- Un documentaire sur le développement du vaccin contre la COVID-19 de Novavax
La carrière de Susan s'étend aux domaines des médias, de l'entreprise et des relations publiques, y compris en tant que journaliste et productrice de télévision, et chef de bureau dans les grandes chaînes de télévision, comme CBS à Orlando et Channel 11 à New York. Elle a occupé des postes de direction dans des agences mondiales de relations publiques telles que Golin/Harris et Fleishman-Hillard. Elle possède également une vaste expérience dans l'industrie de la santé, ayant été porte-parole internationale, responsable de la gestion de crise et productrice vidéo chez Syntex, aujourd’hui Roche. Elle a dirigé la division de la côte ouest de Burns McClellan, une prestigieuse agence new-yorkaise de relations publiques spécialisée dans la biotechnologie et l’industrie pharmaceutique, qui comptait parmi ses clients Gilead, Baxter et Searle.
Susan a également été directrice de la communication pour la chaîne de télévision phare de CBS à Los Angeles, en tant que porte-parole des médias et responsable des relations publiques.
Animée par une passion pour la solidarité, Susan co-préside le conseil d'administration de la Worldwide Orphans Foundation, qui œuvre pour améliorer la vie des enfants vulnérables dans le monde.
Susan est titulaire d'une licence en Sciences humaines et sociales de l'Université de Stanford et a suivi le programme de formation des responsables de l’information de l'école de journalisme Sulzberger de Columbia (Sulzberger Executive Leadership Program)